গোপনীয়তা নীতি

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডার তথ্য: কেনা পণ্য, পরিমাণ, মূল্য, অর্ডারের তারিখ
• ব্রাউজিং তথ্য: কোন পণ্য দেখেছেন, cart ও wishlist-এ কী রেখেছেন

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
• অর্ডার সংক্রান্ত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (ফোন/WhatsApp)
• গ্রাহকসেবা প্রদান ও সমস্যার সমাধান করতে
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• ডেলিভারি সম্পন্ন করতে কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে (নাম, ফোন, ঠিকানা)
• আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে

আমরা শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি পদ্ধতি ব্যবহার করি। এর মানে আমরা আপনার কোনো কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। পণ্য হাতে পাওয়ার পরই আপনি টাকা পরিশোধ করবেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয় — তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

• আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য জানতে চাওয়া
• ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলা
• আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা

এসবের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার cart ও wishlist মনে রাখতে আমরা ব্রাউজারের স্থানীয় সংরক্ষণ (localStorage) ব্যবহার করি। এই তথ্য শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় তা মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের জানান —

• 📧 mdfoysalaliriyad8682@gmail.com
• 📞 +8801789011141
• 📍 রাজশাহী, বাংলাদেশ